§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem armaturaplus.pl prowadzony jest przez:
    E-KUCHNIA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
    z siedzibą przy ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, Polska,
    wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000350997,
    NIP: 7792372553, REGON: 301397668.
  2. Adres magazynu (dotyczy sprzedaży mebli, akcesoriów meblowych, elektroniki): Komorowo 4, 64-200, Komorowo.
  3. Kontakt ze sklepem możliwy jest:
    • poprzez e-mail: sklep@armaturaplus.pl
    • za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie głównej
    • telefonicznie: +48 453 628 721
  4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, praw i obowiązków stron, zasady reklamacji i odstąpienia od umowy oraz politykę przetwarzania danych osobowych.
  5. Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupu.
  6. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terytorium Polski za pośrednictwem Internetu.

§2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sklep – sklep internetowy armaturaplus.pl prowadzony przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca – E-KUCHNIA Sp. z o.o.
  5. Towar – produkt oferowany przez Sklep.

§3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową armaturaplus.pl przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient musi:
    • wybrać towar i dodać go do koszyka,
    • uzupełnić dane potrzebne do realizacji zamówienia,
    • wybrać sposób dostawy i formę płatności,
    • zaakceptować regulamin,
    • potwierdzić zamówienie.
  3. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sklep.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Klient może dokonać płatności:
    • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej,
    • przy odbiorze (za pobraniem) – o ile taka opcja jest dostępna.
  3. Dostępne formy płatności:

a) Karty Płatnicze

  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Mastercard Electronic
  • Maestro

b) Płatności Pay by link

4. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

§5. Dostawa

  1. Zamówione towary dostarczane są za pośrednictwem kuriera InPost na terenie Polski.
  2. Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy.
  3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
  4. W przypadku eksportu towaru poza granice Polski mogą wystąpić ograniczenia oraz dodatkowe koszty dostawy, o których Klient zostanie poinformowany przed finalizacją zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni:
    • od dnia otrzymania towaru,
    • w przypadku produktów cyfrowych – od daty zawarcia umowy.
  2. W celu odstąpienia należy złożyć jednoznaczne oświadczenie (np. formularz zwrotu, e-mail, formularz kontaktowy dostępny na stronie).
  3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  4. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
  5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
    • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,
    • produktów z krótkim terminem przydatności do spożycia,
    • produktów cyfrowych, jeżeli ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia.

§7. Reklamacje i gwarancje

  1. Sklep jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wady Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi lub – jeśli dotyczy – skorzystania z gwarancji producenta.
  3. Reklamacje można składać:
  4. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady, żądanie oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia dokumentujące wadę.
  5. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Klienta jest Sprzedawca: E-KUCHNIA Sp. z o.o.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o celach i podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności.
  3. Dane Klienta przetwarzane są w celu realizacji zamówień. Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
  4. umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Klienta przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  5. obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  6. prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń.
  7. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.

§9. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • przeglądarka internetowa obsługująca HTML, JavaScript i pliki cookies,
    • aktywne konto e-mail.
  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane niespełnieniem powyższych wymagań technicznych.

§10. Dodatkowe usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep może oferować dodatkowe usługi, takie jak:
    • prowadzenie konta klienta,
    • wysyłka newslettera,
    • zbieranie i publikowanie opinii dotyczących produktów i sklepu.
  2. Korzystanie z tych usług jest dobrowolne i może wymagać akceptacji odrębnych regulaminów.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest na stronie armaturaplus.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.